Клиентское обслуживание Q8Oils: внося свой вклад в успех клиентов

В нашем отделе клиентского обслуживания трудятся более 15 профессионалов, обеспечивающих полноценную поддержку клиентов. У нас есть отдельные группы специалистов, владеющих разными языками, для обслуживания клиентов в Нидерландах, а также специальная группа поддержки клиентов за рубежом.

Головной офис группы находится в Антверпене, Бельгия, но она работает в тесном сотрудничестве с местными представительствами в Италии, Испании, Великобритании, США и Кувейте.

Чем они занимаются?

Управление заказами

Основная часть нашей работы – забота о ваших заказах. Мы следим за тем, чтобы у нас был нужный продукт, в нужное время и в нужном месте. Всегда к вашим услугам для предоставления консультаций и информации.

Поддержка отдела сбыта

Мы активно участвуем в поставках смазочных материалов и оказываем поддержку отделу сбыта в выполнении его задач.

Логистическое и таможенное сопровождение

У нас огромный опыт в логистике и таможенном оформлении товаров. Вместе с нашими партнерами мы можем доставить нужный вам товар в нужное место.

VMI – запасы, управляемые поставщиком

Мы можем создать систему VMI для управления вашими материально-товарными запасами от вашего имени. Таким образом, вы сможете уделить больше внимания более важным вопросам: ведению своего бизнеса.

У вас есть вопросы?